11 December 2013

Makmal Mudah Alih Chromebook: Aduan Sekolah

Kepada sekolah yang telah menerima Peralatan Makmal Mudah Alih Chromebook,

Merujuk surat:
1) BTP => KP(BTP-PENT) S/8800/50/27-1(31)
2) YTL Comumunications Sdn. Bhd.=> YTL/CB/PC6

Untuk makluman, pembekalan peralatan makmal mudah alih chromebook yang menghadapi masalah dan isu perlu dilaporkan dengan menggunakan 1bnselfcare supaya dapat diselesaikan oleh pihak syarikat YTL Comumunications Sdn. Bhd. (YTLC) sebelum atau pada 20 Disember 2013.



Pihak sekolah yang ingin membuat aduan kerosakan terus ke portal https://1bnselfcare.yes.my dengan menaip username dan password seperti berikut:

username : kodsekolah
password : Fr0gasi@

Klik sini untuk muat turun Borang Verifikasi GCB

Berikut adalah langkah-langkah membuat aduan menggunakan 1bnselfcare:

1. Layari laman 1bnselfcare: https://1bnselfcare.yes.my/
2. Masukkan username: MBC2060 dan Password: Fr0gasi@
3. Klik Log-in
4. Pilih Tab SUPPORT
5. Pilih menu INCIDENTS
6. Pilih CREATE INCIDENT
7. Masukkan maklumat aduan
8. Klik SAVE
9. Simpan NOMBOR REPORT untuk rujukan